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新手帮助

时间:2016-12-12 23:34来源:未知 作者:admin 点击:

  4.属于质量问题的有以下情况:帮面裂、帮脚裂、严重泛硝、明显变色、脱色、鞋跟变形、前帮明显松面、涂层脱落或龟裂、帮面接触地面磨损、勾心软、断或松动、外底或内底裂、断或凹凸不平影响正常穿用、开胶、开线、鞋跟松动、掉跟、坏拉锁、露钉头;

  5.非质量问题的有以下情况:鞋码不合适、磨脚、溢胶、夹脚、鞋款不喜欢等。针对非质量问题,7日内未经穿着的情况下,乐淘可以为您进行退换货服务,如已经穿着,非质量问题则无理退换货。您可以在签收前进行试穿,如不满意,直接拒收;

  5.如您签收商品时,发现商品存在发错货、有穿着痕迹、明显质量问题或不喜欢该款式等问题,您可以直接拒签;如您已经签收,乐淘默认您已经开箱验货并认可商品的型号、数量、大小和外观,对于此类原因导致的退换货,乐淘有您的申请;

  7.办理退货或者更换为其他款式时,请务必将随原商品一同退回,如乐淘收到的商品鞋盒内无,请您自付快递费用将寄回乐淘库房,否则乐淘无法为您办理退货以及更换非同款商品;如丢失,无理退货以及更换非同款商品,带来不便,敬请谅解;换货(换同款)时,可不必寄回。

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